이용약관 및 환불 정책

본 약관은 '올포유'(이하 "회사")가 제공하는 '인생 타임라인' 자서전 제작 서비스 및 코인 충전 서비스의 이용 조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

1. 이용자는 회사가 정한 결제 수단(카카오페이 등 포트원 연동 결제)을 통해 코인을 충전할 수 있습니다. 2. 충전 금액은 3,000원 결제 시 10코인 지급을 원칙으로 하며, 이는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 3. 충전된 코인은 자서전 질문 답변 열람 및 타임라인 생성 등 서비스 내 유료 기능 이용 시 차감됩니다.

1. 코인 충전 후 7일 이내에 사용하지 않은 미사용 코인에 대해서는 전액 환불 신청이 가능합니다. 2. 콘텐츠를 이미 확인하거나 코인을 1회 이상 사용한 경우, 디지털 콘텐츠의 특성상 전자상거래법에 의거하여 청약철회가 제한될 수 있습니다. 3. 환불 시 발생하는 결제 대행사 수수료 및 이체 수수료는 이용자가 부담할 수 있습니다. 4. 서비스 장애 또는 회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 미사용 잔액에 대해 전액 환불 조치합니다.

올포유는 이용자가 작성한 소중한 데이터와 결제 관련 민감 정보를 암호화하여 보호하며, 외부로 무단 유출하지 않습니다.